Valentina risponde

Tutte le creazioni che trovate sullo shop online o nel mio nido di gioielli sono realizzate in argento 925 e completamente realizzate in Italia.

Le pietre e le perle che utilizzo sono tutte naturali.

Le galvaniche sono in rodio, oro rosa, oro giallo, rodio nero.

Sono tutte prive di nichel e altre sostanze allergizzanti.

Indossali con cura.

Ricordati di toglierli prima di fare il bagno, prima di andare al mare, in piscina, mentre fai sport e soprattutto alle terme.

Quando ti vesti fai attenzione a non spruzzare il profumo sopra di loro ed indossali dopo il make-up.

Ti consiglio, se per caso avvenisse il contatto tra il gioiello e agenti aggressivi come acqua di piscina con cloro, acqua salata, prodotti cosmetici, profumi, alcol, creme depilatorie, di sciacquare molto bene il gioiello sotto un getto d’acqua dolce e sapone neutro e asciugare bene.

Se segui questi semplici consigli puoi prevenire l'ossidazione e il deterioramento dei tuoi gioielli. Per questo motivo l’ossidazione non rientra tra i difetti di produzione e non è coperta da garanzia.

Puoi pulire ogni mia creazione con acqua calda e sapone neutro, aiutandoti con uno spazzolino da denti a setole morbidissime.

Quando li riponi ti consiglio di aspettare che siano perfettamente asciutti, i gioielli non amano l'umido.

Ti sconsiglio di usare prodotti per la lucidatura dell'argento perché sono molto forti e potrebbero rovinare il bagno galvanico.

Ti ricordo di indossarli con cura e prestare attenzione al loro utilizzo.

Per questo motivo l’ossidazione non rientra tra i difetti di produzione e quindi non è coperta da garanzia.

Consiglio di riporre i tuoi gioielli Renieri Valentina lontano da fonti di calore e protetto in una scatola per gioielli (rivestita) o in un sacchettino morbido che previene l’ossidazione.

Ti sconsiglio di utilizzare bustine in plastica polivinilica
perché contengono composti di zolfo che fanno ossidare più velocemente l’argento 925.

Evita di riporli in bagno, i gioielli non amano l'umido, i profumi, la lacca e le temperature elevate.

Ogni gioiello comprato sullo shop online o nel mio nido di gioielli è corredato di garanzia.

La garanzia non copre i danni causati da incidenti, uso improprio, abuso, modifica, tentativo di riparazione, incuria dopo l'acquisto, normale usura, scolorimento del prodotto e / o inosservanza dei suggerimenti per la cura dei prodotti.

Nell'eventualità che i gioielli risultino difettosi per gli aspetti coperti da garanzia, contattare il servizio clienti. Il cliente dovrà avere conservato la prova d'acquisto (p. es. scontrino o buono omaggio), in modo da poterla esibire.

Puoi contattarmi tramite mail all’indirizzo info@renierigioielli.it e ci accorderemo per sciogliere ogni tuo dubbio.

Offro assistenza anche tramite WhatsApp al numero 351 833 29 45 disponibile dal lunedì al sabato dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00